Automatyzacja sprzedaży i obsługi klienta
Oczami Automation Hero
Marcin Jabłoński
Cele
- Aby sprostać tym wyzwaniom, wdrożyliśmy dla MSI rozwiązanie automatycznie podsumowujące wydatki i wyniki konkretnych działań marketingowych.
- To rozwiązanie umożliwiło zautomatyzowanie kilku kluczowych procesów: zarządzanie fakturami, współpracę z agencjami, zatwierdzanie treści i strategii, zarządzanie tłumaczeniami, automatyczne raporty mediowe, zarządzanie kampaniami, zarządzanie treścią i publikacją, tworzenie landing pages, realizacja analiz i raportowanie.
Wyzwania
- MSI ambitnie rozbudowuje swoje możliwości w zakresie rozliczania projektów marketingowych - w tym zarządzania fakturami, budżetami i rachunkowością projektów. Przechodzą z ręcznego przetwarzania rozliczeń na bardziej efektywne metody, uwalniając cenny czas, aby skoncentrować się na tym, co robią najlepiej: tworzeniu innowacyjnych strategii i kampanii.
Automatyzacja procesów marketingowych dla MSI
Wyzwanie: Optymalizacja rozliczeń i raportowania marketingowego
MSI, ambitnie rozwijająca się firma, stanęła przed wyzwaniem usprawnienia swoich procesów marketingowych. Kluczowe obszary wymagające optymalizacji obejmowały:
- Zarządzanie fakturami i budżetami projektów
- Rachunkowość projektów marketingowych
- Tworzenie prezentacji i raportów kampanii
Dotychczasowe ręczne przetwarzanie tych zadań pochłaniało znaczną ilość czasu, ograniczając możliwości zespołu w zakresie skupienia się na strategicznych aspektach działalności.
Rozwiązanie: Kompleksowa automatyzacja procesów marketingowych
Aby sprostać tym wyzwaniom, wdrożyliśmy zaawansowane rozwiązanie automatyzujące kluczowe procesy:
- Zautomatyzowane przetwarzanie dokumentacjiStworzyliśmy system automatycznie przetwarzający faktury, budżety i inne dokumenty projektowe, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania danych.
- Automatyczne generowanie raportów i prezentacjiZaimplementowaliśmy narzędzie do automatycznego tworzenia prezentacji Google Slides oraz zaawansowanych raportów kampanii na podstawie przetworzonych danych.
- Kompleksowa integracja procesów marketingowychNasze rozwiązanie objęło automatyzację wielu obszarów, w tym:
- Współpracę z agencjami
- Zatwierdzanie treści i strategii
- Zarządzanie tłumaczeniami
- Automatyczne raporty mediowe
- Zarządzanie kampaniami
- Zarządzanie treścią i publikacją
- Tworzenie landing pages
- Realizację analiz i raportowanie
Efekty
OSZCZĘDNOŚĆ CZASU
Proces comiesięcznego rozliczania projektów w dziale marketingu został skrócony z kilku dni do zaledwie 30 minut.
EFEKTYWNOŚĆ KOSZTOWA
MSI zaoszczędziło około 15 tysięcy złotych miesięcznie dzięki wdrożonym automatyzacjom.
PRECYZJA ANALITYCZNA
Integracja umożliwiła precyzyjny pomiar ROI z różnych kampanii marketingowych, dostarczając cennych insightów dla podejmowania decyzji strategicznych.
PRODUKTYWNOŚĆ
Automatyzacja procesów znacząco zwiększyła produktywność zespołu, eliminując czas poświęcany na ręczne wykonywanie powtarzalnych zadań.
Kluczowe usprawnienia
Wdrożone rozwiązanie zautomatyzowało tworzenie prezentacji i raportów, redukując czas tego procesu z godzin do zaledwie kilku sekund. To pozwoliło zespołowi MSI skupić się na tym, co robią najlepiej: tworzeniu innowacyjnych strategii i kampanii marketingowych.
Dzięki kompleksowej automatyzacji, od zarządzania tłumaczeniami po generowanie raportów, system znacząco zoptymalizował działania marketingowe MSI. Rezultatem jest nie tylko poprawa efektywności operacyjnej, ale także zwiększenie potencjału kreatywnego zespołu, który może teraz poświęcić więcej czasu na strategiczne planowanie i innowacje.
Opinia klienta
Łukasz Chmielewski
Head of Marketing
Zobacz pozostałe Case Studies
Automatyzacja zarządzania projektami
Automatyzacja rekrutacji end to end
Już tylko krok dzieli Cię od automatyzacji
Skontaktuj się z nami i zyskaj czas, by postawić sobie nowe cele i zostawić w tyle konkurencję.